Zásady ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů

Na této stránce najdete přehled hlavních principů, podle kterých zpracováváme osobní a další údaje.

Kdo vaše údaje zpracovává?

Správcem je společnost DALTEN media s.r.o., IČ 27135306, se sídlem Na Harfě 916/9a, 190 00 Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98915. Vyvíjíme realitní aplikace a provozujeme řadu webů s realitním obsahem.

Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme jen údaje, které nám poskytnete při využívání našich služeb – například při zájmu o nemovitost nebo developerský projekt, při odběru newsletteru na webech realitymix.cz, realitymixhypoteka.cz, estatemix.cz, kdechcibydlet.cz a utulne.cz, při využívání služeb irest.cz, realexpresweb.cz, rmixmls.cz, rmixaml.cz, osobniwebmaklere.cz, webnem.cz a dalších, při odeslání poptávky z webu realitnibalicek.cz nebo při uzavření smlouvy o užívání služby.

Nejčastěji jde o údaje, které nám sdělíte při registraci nebo v kontaktním formuláři:

• e-mail,
• heslo v zašifrované podobě,
• jméno a příjmení, je-li pro službu potřeba,
• telefonní číslo,
• název firmy, pokud ho ve formuláři uvedete.

Dále údaje, které vznikají při používání služeb:

• informace o vašem zařízení, zejména IP adresa a údaje ukládané v cookies, pokud jste jejich ukládání povolili,
• informace o používání webu, například přihlášení ke službě a obsah kontaktních formulářů.

Proč vaše údaje zpracováváme?

Hlavně proto, abychom mohli spravovat vaše uživatelské účty, poskytovat služby, o které jste projevili zájem (bezplatné i placené, včetně administrace plateb), a zajistit bezpečnost služeb i vašich údajů.

Údaje dále zpracováváme za účelem:

• zlepšování našich služeb a vývoje nových,
• zobrazování reklamy podle vašich zájmů,
• analýz a měření, jak jsou služby používány,
• zobrazování obsahu podle vašich preferencí,
• zasílání obchodních sdělení, včetně nabídek třetích stran a obsahových newsletterů,
• vyřizování žádostí a poptávek zaslaných přes kontaktní formulář.

Kdo má k vašim údajům přístup?

Údaje zpracováváme my jako správce – určujeme účel a prostředky zpracování a odpovídáme za ně.

Pro uvedené účely mohou údaje zpracovávat i naši zpracovatelé. Vybíráme partnery, kteří dokážou zajistit technické a organizační zabezpečení údajů. Podle povahy služby jde zejména o:

• poskytovatele analýzy návštěvnosti webů,
• zajištění technického provozu služeb a technologií,
• zajištění bezpečnosti a integrity služeb a webů (včetně ochrany formulářů před roboty),
• poskytovatele platebních bran a platebních karet,
• inkasní agentury a advokátní kanceláře při vymáhání pohledávek,
• provozovatele reklamních systémů,
• zprostředkovatele hypotečních úvěrů, pojištění a podobných služeb podle povahy vyplněného formuláře.

V přesně vymezených případech jsme povinni předat některé údaje orgánům veřejné moci na základě právních předpisů.

Údaje mohou být předávány i do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, vždy však jen na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.

Co jsou cookies a jaké používáme?

Cookies jsou malé datové soubory, díky kterým si web pamatuje vaše nastavení a úkony, takže je nemusíte zadávat znovu. Umožňují nám například rozpoznat vracejícího se uživatele, přizpůsobit službu nebo zobrazit relevantní reklamu.

Používáme i cookies třetích stran, například pro měření návštěvnosti a reklamní systémy. Jiné než technické cookies můžete odmítnout v nastavení cookies.

Jak dlouho údaje zpracováváme?

Po dobu využívání našich služeb, tedy po dobu trvání smluvního vztahu, a poté na základě vašeho souhlasu dalších 10 let, pokud souhlas neodvoláte.

Údaje nutné k řádnému poskytnutí služby nebo ke splnění právních povinností zpracováváme po dobu stanovenou předpisy, i když souhlas odvoláte.

Údaje z registrace ke službě obvykle zpracováváme po dobu jejího využívání a zpravidla 6 až 12 měsíců po jejím zrušení.

Můžeme údaje zpracovávat bez vašeho souhlasu?

Ano, ale jen za účelem poskytnutí služby či produktu, splnění právních povinností nebo tam, kde je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy, například přímý marketing nebo zabezpečení webů.

Na jakém základě údaje zpracováváme?

Na základě vašeho souhlasu, našeho oprávněného zájmu, plnění smlouvy mezi námi a plnění povinností ze zákona.

Jak jsou údaje zabezpečeny?

Standardními postupy a technologiemi. Systémy pravidelně kontrolujeme, zda neobsahují slabá místa a nebyly vystaveny útoku. Přístup k údajům je chráněn heslem a přenos mezi vaším prohlížečem a našimi weby je šifrovaný.

Jak odvolat souhlas?

Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat e-mailem na oou@realitymix.cz. Odvolání nebrání zpracování na jiném právním základě, například pro splnění smlouvy nebo právní povinnosti.

Musíte nám údaje poskytnout?

Údaje poskytujete dobrovolně. U některých služeb je ale jejich poskytnutí podmínkou – bez nich službu využívat nemůžete.

Jaká máte práva?

• kdykoli odvolat souhlas,
• požadovat opravu nebo doplnění údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku nebo stížnost proti zpracování,
• požadovat přenesení údajů,
• na přístup k údajům,
• být informováni o porušení zabezpečení údajů,
• na výmaz údajů v zákonem stanovených případech,
• další práva podle předpisů o ochraně osobních údajů.

Pokud si nepřejete dostávat obchodní sdělení, můžete vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Poté údaje pro tento účel zpracovávat nebudeme.

Kontakt

S dotazy k ochraně osobních údajů nebo odvoláním souhlasu se obracejte na oou@realitymix.cz nebo písemně na adresu Na Harfě 916/9a, 190 00 Praha 9, k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů.